Soluciones de Transformación Digital para Gobierno
En Forward Company somos expertos en brindar soluciones de transformación digital para la gestión gubernamental.
Buscamos optimizar los procesos y mejorar la eficiencia en la administración pública a través de nuestras soluciones tecnológicas de gran nivel e Inteligencia Artificial.
Somos expertos en soluciones de transformación digital para la gestión gubernamental.
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Experiencia de Desarrollo del Talento
¿Necesitas descubrir los intereses y tendencias de capacitación de tu gente?
Al combinar el aprendizaje con LinkedIn Learning y la evaluación de desempeño, se ofrece una visión completa del progreso y las áreas de mejora de los empleados.
Seguimiento Avanzado: Usa xAPI y LRS para análisis detallados y decisiones informadas sobre el desarrollo del talento.
Alineación Estratégica: Ajusta la capacitación a los objetivos de la empresa, con cursos disponibles en LinkedIn Learning y contribuye al crecimiento de tus equipos.
Aumento de Compromiso y Retención: Ofrece oportunidades de aprendizaje continuo para mejorar el compromiso y la retención de empleados.
Servicios para la ciudadanía
Folios de atención (Mesa de ayuda).
ChatBot con IA. Información de servicios o trámites. Consultas de estatus. Preguntas y respuestas.
APP Onboarding Digital para personas y empresas. Padrón con fotografía, INE, video, geolocalización, reconocimiento facial, etc.
Herramientas y soluciones al alcance de la ciudadanía:
Web Site/App Móvil con contenidos informativos, contacto, y cobro de trámites y servicios.
Buzón de quejas y sugerencias.
Sistema de encuestas.
App móvil con contenido sobre contenidos informativos.
Beneficios
Evaluación del desempeño
Haz más eficiente la interacción y evaluación entre la institución y los servidores públicos
Beneficios
Digitalización de procesos
Acerca tus procesos a la era digital con nosotros:
Digitalización de documentos Físicos a Expediente Digital.
OCR. Lectura y conversión de imagen a texto.
Enrolamiento digital.
Gestión documental. Mesa de atención y gestión de trámites. (Internos y ciudadanos)
Pasarela de cobros con tarjeta de crédito/débito. (Recaudación)
Transformación de información. (Excel a BD)
Generación de reportes y estadísticas. (MIS)
Control de activos.
Beneficios
Gobierno en tus manos
Aplicación móvil gubernamental enfocada en publicar y recabar información ciudadana.
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Beneficios
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Más que un chatbot, el motor de innovación para tu organización.
El objetivo de Forward Company es proporcionar una herramienta de Inteligencia Artificial para optimizar la toma de decisiones estratégicas y obtener predicciones precisas en tiempo real.
Las aplicaciones de esta tecnología son ilimitadas, su implementación es personalizada a las necesidades específicas y estrategias de cada institución.
Fases generales de la metodología
Otras Capacidades:
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Desarrollo de software a la medida.
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Integración de sistemas.
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Incorporación de Inteligencia Artificial en procesos.
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Servicios administrados de personal (REPSE).
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Producción de contenido de comunicación multimedia.
Juntos podemos construir un gobierno más eficiente, transparente y cercano
Ofrece un gobierno digital en tus manos: trámites fáciles, información al instante y participación ciudadana activa